MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – In einer Zeit, in der der Klimawandel zunehmend ins Bewusstsein der Öffentlichkeit rückt, überrascht eine neue Studie mit unerwarteten Erkenntnissen über klimabewusste Konsumenten. Diese Gruppe, die von Northwind Climate als “Klimahandlungsbereite” bezeichnet wird, zeigt ein Konsumverhalten, das nicht den üblichen Stereotypen entspricht.
Die Vorstellung, dass klimabewusste Verbraucher ausschließlich in Bioläden einkaufen und lokale Produkte bevorzugen, wird durch neue Daten von Northwind Climate in Frage gestellt. Diese Verbrauchergruppe, die als “Klimahandlungsbereite” bezeichnet wird, zeigt ein überraschendes Konsumverhalten, das auch den Besuch von Fast-Food-Restaurants einschließt. Laut Doug Rubin, dem Gründer von Northwind Climate, sind etwa 30% dieser Gruppe politisch den Republikanern zuzuordnen, was gängige Annahmen über die politische Ausrichtung umweltbewusster Konsumenten infrage stellt.
Northwind Climate, ein Unternehmen, das aus Rubins Erfahrungen in der politischen Analyse hervorgegangen ist, hat sich darauf spezialisiert, Verbraucher nicht nach demografischen Merkmalen, sondern nach ihrem Verhalten zu kategorisieren. Mit einer Finanzierung von 1,05 Millionen US-Dollar aus einer Pre-Seed-Runde, an der unter anderem Tom Steyer und der ehemalige Gouverneur von Massachusetts, Deval Patrick, beteiligt waren, verfolgt das Unternehmen einen innovativen Ansatz zur Marktforschung.
Die Analyse von Northwind Climate zeigt, dass etwa 15% der US-Verbraucher zu den Klimahandlungsbereiten gehören. Neben dieser Gruppe wurden vier weitere Verhaltenssegmente identifiziert, die von “Klimabesorgten”, die weniger finanzielle Sicherheit haben, bis hin zu “Klimaleugnern” reichen, die oft der Meinung sind, dass die Medien das Problem übertreiben. Rubin betont jedoch, dass auch für die Klimaleugner geeignete Kommunikationsstrategien existieren.
Ein Beispiel für die Anwendung dieser Erkenntnisse ist die Vermarktung von Elektrofahrzeugen. Während für die Klimahandlungsbereiten und Klimabesorgten die Wahlfreiheit im Vordergrund steht, wird bei den Klimazweiflern und -leugnern der Aspekt der Freiheit betont: “Amerikaner sollten die Freiheit haben, zu fahren, was sie wollen”, lautet eine der vorgeschlagenen Botschaften.
Northwind Climate hat eine umfangreiche Datenbank mit 20.000 Umfrageteilnehmern aufgebaut, die monatlich um 2.500 weitere ergänzt wird. Unternehmen, die den Service abonnieren, können eigene Fragen hinzufügen und erhalten Zugang zu den gesammelten Daten sowie grundlegenden Analysen. Ein weiteres Feature in Entwicklung ist eine virtuelle Fokusgruppe, die mithilfe eines KI-Modells Feedback zu Marketingmaterialien geben soll.
Rubin ist überzeugt, dass Unternehmen die Chance haben, sich mit klimabewussten Konsumenten zu verbinden, wenn sie ihre Botschaften klug formulieren. “Die Daten zeigen, dass Verbraucher Unternehmen belohnen, die ehrlich und transparent mit ihren Umweltansprüchen umgehen”, so Rubin.
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