BERLIN / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Der Berliner KI-Spezialist Retresco hat eine neue Lösung vorgestellt, die Unternehmen die Möglichkeit bietet, ihre Datenquellen in automatisierte Frage-Antwort-Systeme zu integrieren.
In einer Zeit, in der interaktive und sprachbasierte Nutzererfahrungen immer gefragter werden, hat Retresco eine innovative Lösung entwickelt, die es Unternehmen ermöglicht, sowohl interne als auch externe Datenquellen in automatisierte Frage-Antwort-Systeme zu überführen. Diese Entwicklung kommt ohne langwierige Entwicklungsphasen aus und bietet eine sofort einsetzbare Basisversion, die auf spezifische Anwendungsfälle zugeschnitten werden kann.
Die Technologie basiert auf dem Ansatz der Retrieval-Augmented Generation (RAG), einer Kombination aus semantischer Suche, Parsing und generativer KI. Diese Methode erlaubt es, komplexe Inhalte aus Datenbanken, Dokumentationen oder Archiven in Echtzeit zu durchsuchen und kontextbezogen aufzubereiten. Endnutzer profitieren von präzisen und verständlichen Antworten, die durch automatisierte Quellenangaben ergänzt werden.
Unternehmen können durch diese Technologie ihr Wissensmanagement effizienter gestalten und neue Serviceformate sowie potenzielle Erlösmodelle durch dialoggestützte Anwendungen entwickeln. Die Lösung ist branchenübergreifend einsetzbar und bietet vielfältige Anwendungsmöglichkeiten. Im Medienbereich können interaktive Archivzugänge und automatisierte Recherchedialoge umgesetzt werden, während E-Commerce-Anbieter personalisierte Einkaufsassistenten integrieren können.
Die Anbindung erfolgt über eine standardisierte API, die es ermöglicht, Inhalte flexibel nach Themen, Autoren oder Formaten zu strukturieren. Erste Implementierungen zeigen bereits den praktischen Nutzen: Verlage wie Walhalla oder Hüthig Jehle Rehm nutzen die Technologie zur juristischen Recherche, um Fachkräften dabei zu helfen, komplexe Informationen aus Kommentaren, Gesetzen und Urteilen effizient zu erschließen.
Retresco legt neben einem schnellen Rollout großen Wert auf Anpassbarkeit. Die Lösung kann mit einem Feedbackmodul, Echtzeit-Streaming und individuell gestaltbaren Oberflächen erweitert werden, was einen skalierbaren Einstieg in die automatisierte Content-Nutzung ermöglicht. Diese Flexibilität macht die Technologie besonders attraktiv für Unternehmen, die ihre digitalen Angebote erweitern möchten.
Die Einführung dieser Technologie könnte den Markt für KI-gestützte Anwendungen maßgeblich beeinflussen. Experten sehen in der Kombination aus semantischer Suche und generativer KI einen bedeutenden Fortschritt, der die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Daten umgehen, nachhaltig verändern könnte. Die Möglichkeit, komplexe Daten in Echtzeit zu verarbeiten und nutzerfreundlich aufzubereiten, eröffnet neue Perspektiven für die digitale Transformation.
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