WEST CHESTER / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – QVC, bekannt für seine Live-Shopping-TV-Netzwerke, wagt einen entscheidenden Schritt in die Welt der sozialen Medien, um sein Geschäft zu revitalisieren.
QVC, ein Pionier im Bereich des Live-Shoppings, hat sich entschieden, seine Strategie zu überdenken und die Möglichkeiten der sozialen Medien zu nutzen. In einer Zeit, in der traditionelle TV-Zuschauerzahlen sinken, setzt das Unternehmen auf TikTok, um eine jüngere und digital versierte Zielgruppe zu erreichen. Diese Partnerschaft mit TikTok markiert den Beginn eines neuen Kapitels für QVC, das seine Produkte nun in einem kontinuierlichen Livestream auf der Plattform anbietet. Dies ist ein bedeutender Schritt, da Live-Shopping in den USA bisher nicht die gleiche Popularität erreicht hat wie in China. Die Entscheidung, auf TikTok zu setzen, ist nicht ohne Risiko, da die Zukunft der Plattform in den USA aufgrund regulatorischer Unsicherheiten ungewiss ist. Dennoch sieht QVC in dieser Partnerschaft eine Chance, das Einkaufserlebnis zu revolutionieren und neue Kunden zu gewinnen. Die Einführung von QVC-Produkten auf TikTok Shop hat bereits eine beachtliche Resonanz gefunden, mit über 74.000 TikTok-Kreatoren, die die Produkte in ihren Videos präsentieren. Diese Entwicklung könnte der Beginn einer neuen Ära des Einzelhandels sein, in der soziale Medien eine zentrale Rolle spielen. Die Herausforderungen, vor denen QVC steht, sind nicht zu unterschätzen. Nach einem pandemiebedingten Boom erlebte das Unternehmen einen Rückgang der Zuschauerzahlen und musste sich mit Lieferkettenproblemen und einem veränderten Verbraucherverhalten auseinandersetzen. Ein verheerendes Feuer in einem Fulfillment-Center in North Carolina verschärfte die Situation zusätzlich. Trotz dieser Rückschläge hat QVC Maßnahmen ergriffen, um seine Kosten zu senken und die Rentabilität zu verbessern. Die Partnerschaft mit TikTok ist Teil eines umfassenden Plans, das Unternehmen in ein soziales Shopping-Unternehmen zu transformieren. QVC plant, in den nächsten drei Jahren 1,5 Milliarden US-Dollar Umsatz aus sozialen Medien und Streaming zu generieren. Diese Strategie könnte das Unternehmen in eine neue Ära führen, in der es nicht nur als TV-Sender, sondern als innovativer Akteur im digitalen Einzelhandel wahrgenommen wird. Die Zukunft von TikTok in den USA bleibt ungewiss, doch QVC ist bereit, das Risiko einzugehen, um seine Marktposition zu stärken und neue Wachstumschancen zu erschließen.
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