TOKIO / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Der jüngste Ausfall des PlayStation Network (PSN) hat bei vielen Nutzern Besorgnis ausgelöst, insbesondere im Hinblick auf die Sicherheit ihrer persönlichen Daten.
Der jüngste Ausfall des PlayStation Network (PSN) hat bei vielen Nutzern Besorgnis ausgelöst, insbesondere im Hinblick auf die Sicherheit ihrer persönlichen Daten. Sony erklärte, dass der 24-stündige Ausfall auf ein ‘operatives Problem’ zurückzuführen sei, ohne jedoch genauere Details zu nennen. Diese vage Erklärung hat bei einigen Kunden Erinnerungen an den berüchtigten PSN-Datenleck von 2011 geweckt, bei dem persönliche Daten von rund 77 Millionen Konten kompromittiert wurden. Viele Nutzer fordern nun von Sony mehr Transparenz und eine detaillierte Erklärung der Ursachen des Ausfalls. In den sozialen Medien äußerten sich zahlreiche PlayStation-Nutzer besorgt darüber, ob sie ihre Bankdaten ändern oder Identitätsschutzmaßnahmen ergreifen sollten. Ein Nutzer kommentierte: ‘Angesichts dessen, was 2011 passiert ist, müssen wir wissen, ob wir unsere Banken für neue Kreditkarten anrufen und Identitätsschutzdienste benötigen.’ Ein anderer fragte: ‘Können Sie uns auch sagen, was passiert ist und wie Sie in Zukunft daran arbeiten werden, dies zu vermeiden?’ Die mangelnde Transparenz von Sony wird von vielen als beunruhigend empfunden. Der Ausfall des PSN hatte nicht nur Auswirkungen auf das Online-Gaming, sondern auch auf Einzelspieler-Spiele, die eine Authentifizierung mit einem Server oder eine konstante Internetverbindung erfordern. Der angeschlagene US-Einzelhändler GameStop nutzte die Gelegenheit, um auf Twitter einen Scherz auf Kosten von Sony zu machen, indem er sagte: ‘Wetten, ihr wollt jetzt physische Kopien?’ Dieser Scherz wurde jedoch in den sozialen Medien verspottet, da Nutzer auf die Neigung der sinkenden Ladenkette hinwiesen, heutzutage Produkte zu verkaufen, die nichts mit Videospielen zu tun haben. Einige Drittanbieter, deren Spiele betroffen waren, haben Verlängerungen für In-Game-Events oder zeitlich begrenzte Modi angekündigt. Capcom hat gerade eine Verlängerung des nächsten Monster Hunter Wilds-Beta-Tests angekündigt, nachdem der letzte Wochenendtest durch das PSN-Problem verkürzt wurde. Auch EA war gezwungen, das härteste Multiplayer-Event von FC 25 zu verlängern. Sony hat bisher nur zwei Tweets veröffentlicht: einen, um zu bestätigen, dass das PSN offline war, und einen weiteren, um zu sagen, dass es wieder online ist, mit der vagen Erklärung und Entschädigung. Offensichtlich wünschen sich einige Kunden eine weitergehende Kommunikation des Unternehmens.
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