SAN FRANCISCO / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – OpenAI hat kürzlich eine bedeutende Erweiterung seiner Dienste für Unternehmenskunden in Europa angekündigt. Diese Neuerung zielt darauf ab, das Vertrauen in die Nutzung von Künstlicher Intelligenz zu stärken, indem sie den strengen europäischen Datenschutzanforderungen gerecht wird.



OpenAI, ein führendes Unternehmen im Bereich der Künstlichen Intelligenz, hat eine bedeutende Erweiterung seiner Enterprise-Dienste bekannt gegeben, die speziell auf den europäischen Markt abzielt. Mit der Einführung der europäischen Datenresidenz für ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu und die API-Plattform können Unternehmen nun sicherstellen, dass ihre Datenverarbeitung den strengen Datenschutzanforderungen der EU entspricht. Diese Entwicklung ist ein wichtiger Schritt, um das Vertrauen in die Nutzung von KI-Lösungen zu stärken und gleichzeitig die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) zu gewährleisten.

Die neue Funktion ermöglicht es API-Kunden, ihre Datenverarbeitung gezielt in Europa durchzuführen. Für neue Kunden von ChatGPT Enterprise und Edu besteht die Möglichkeit, alle Kundendaten in europäischen Rechenzentren zu speichern. Dies wird durch ein Zero-Data-Retention-Modell unterstützt, bei dem weder Anfragen noch Antworten dauerhaft gespeichert werden. Diese technische Umsetzung stellt sicher, dass die Datenverarbeitung nicht nur effizient, sondern auch sicher und datenschutzkonform erfolgt.

Ein zentraler Aspekt des neuen Angebots ist die umfassende GDPR-Kompatibilität. OpenAI stellt ein detailliertes Data Processing Addendum (DPA) zur Verfügung, das die Rollen und Verantwortlichkeiten unter der GDPR klar definiert. Dies vereinfacht es europäischen Organisationen erheblich, ihre Compliance-Verpflichtungen zu erfüllen. Die Datensicherheit wird durch moderne Verschlüsselungstechnologien gewährleistet, wobei AES-256 für ruhende Daten und TLS 1.2+ für Daten während der Übertragung zum Einsatz kommen.

Die europäische Datenresidenz erfordert die Erstellung eines neuen Projekts im API-Platform-Dashboard, wobei Europa als Region ausgewählt werden muss. Bestehende Projekte können nicht nachträglich auf europäische Datenresidenz umgestellt werden. Dies bedeutet, dass Unternehmen, die von dieser neuen Funktion profitieren möchten, ihre Projekte entsprechend neu aufsetzen müssen. Diese Maßnahme unterstreicht die Bedeutung der Datenresidenz für die Einhaltung der GDPR und die Sicherheit der Kundendaten.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Kontrolle über die Kundendaten. OpenAI versichert, dass keine Trainingsdaten aus geschäftlichen ChatGPT-Plänen oder der API verwendet werden, es sei denn, Kunden stimmen dem ausdrücklich zu. Diese Transparenz und Kontrolle sind entscheidend, um das Vertrauen der Kunden in die Nutzung von KI-Lösungen zu stärken und gleichzeitig die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten.

Europäische Unternehmen wie Booking.com, Zalando und Spotify sowie akademische Institutionen wie die Oxford University nutzen bereits die Enterprise-Lösungen von OpenAI. Diese Unternehmen profitieren von den innovativen KI-Lösungen, die OpenAI bietet, und können gleichzeitig sicherstellen, dass ihre Datenverarbeitung den strengen europäischen Datenschutzanforderungen entspricht.

Um die API von OpenAI in der EU GDPR-konform nutzen zu können, müssen Unternehmen zwei grundlegende Voraussetzungen erfüllen: Erstens benötigen sie einen Enterprise-Vertrag mit OpenAI Ireland Ltd. als Vertragspartner und müssen für Zero Data Retention (ZDR) qualifiziert sein. Die ZDR-Vereinbarung bedeutet, dass Kundendaten nach der Verarbeitung nicht gespeichert werden. Zusätzlich muss ein Data Processing Addendum (DPA) gemäß Art. 28 GDPR abgeschlossen werden.

Die technische Implementation erfordert die Erstellung eines neuen Projekts mit EU als gewählte Region sowie die Verwendung des spezifischen Endpunkts „eu.api.openai.com“. Dabei werden alle Anfragen und Daten ausschließlich in Rechenzentren innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und der Schweiz verarbeitet. Lediglich nicht-sensitive Daten wie Abrechnungsinformationen werden außerhalb Europas gespeichert. Separate API-Schlüssel werden für EU-Projekte benötigt, die nicht mit US-Endpunkten kompatibel sind.

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OpenAI bietet europäische Datenverarbeitung für Unternehmen an
OpenAI bietet europäische Datenverarbeitung für Unternehmen an (Foto: DALL-E, IT BOLTWISE)

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