Online-Psychotherapie in Österreich: Instahelp schließt Versorgungslücken

GRAZ / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die Einführung von Kostenzuschüssen für Online-Psychotherapie in Österreich markiert einen bedeutenden Schritt in der Gesundheitsversorgung. Seit Januar 2025 können vollständig online durchgeführte psychologische Behandlungen bei der Krankenkasse eingereicht werden, was insbesondere für Startups wie Instahelp eine große Chance darstellt.

Die digitale Transformation der Gesundheitsversorgung schreitet in Österreich mit großen Schritten voran. Seit Januar 2025 können vollständig online durchgeführte psychologische Behandlungen bei der Krankenkasse eingereicht werden. Diese Neuerung stellt einen bedeutenden Fortschritt dar, insbesondere für das Grazer eHealth-Startup Instahelp, das sich auf die Bereitstellung von psychologischer Onlineberatung spezialisiert hat. Instahelp sieht in dieser Entwicklung eine Möglichkeit, bestehende Versorgungslücken zu schließen und die psychische Gesundheitsversorgung flexibler und zugänglicher zu gestalten.

Die Anpassung der Sozial- und Familienleistungen an die Inflation im Jahr 2025 ist nur eine von mehreren gesetzlichen Neuerungen in Österreich. Neben der Erhöhung der Familienbeihilfe und des Familienzeitbonus wird nun auch die Online-Psychotherapie finanziell unterstützt. Diese Maßnahme könnte die psychische Gesundheitsversorgung revolutionieren, indem sie den Zugang zu professioneller Hilfe erleichtert und Wartezeiten verkürzt.

Instahelp, gegründet 2015, hat sich als Vorreiter in der digitalen Gesundheitsbranche etabliert. Das Unternehmen bietet eine Plattform für psychologische Beratung, die auf Anonymität und Vertraulichkeit setzt. Die Beratungen werden von klinischen und Gesundheitspsychologen über Video- und Audio-Telefonie sowie Text-Chat angeboten, was eine flexible Nutzung auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten ermöglicht.

Die Einführung der Kostenzuschüsse für Online-Therapie ist ein entscheidender Schritt, um den Zugang zu psychologischer Unterstützung zu verbessern. Laut CEO Bernadette Frech ist die Nachfrage nach digitalen Gesundheitsangeboten stark gestiegen. Monatlich werden über 10.000 Beratungen von 350 Psychologen durchgeführt, was die Bedeutung und den Erfolg des digitalen Ansatzes unterstreicht.

Die Bedeutung dieser Entwicklung wird durch die Tatsache unterstrichen, dass fast 30 Prozent der österreichischen Bevölkerung jährlich von psychischen Erkrankungen betroffen sind. Regionale Unterversorgung und lange Wartezeiten erschweren den Zugang zu zeitgerechter Hilfe. Online-Therapie bietet hier eine effektive Lösung, indem sie Behandlungszyklen beschleunigt und den Zugang zu professioneller Unterstützung erleichtert.

Studien zufolge ist Online-Therapie genauso wirksam wie traditionelle Therapieformen, vorausgesetzt, sie wird professionell durchgeführt. Instahelp setzt sich dafür ein, diese Standards zu erfüllen und neue Maßstäbe in der Gesundheitsversorgung zu setzen. Österreich positioniert sich damit als Vorreiter in Europa, indem es innovative Ansätze in der psychischen Gesundheitsversorgung unterstützt.