MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die Handelsketten Rewe und Penny haben ihre Rabattstrategien überarbeitet, was für die Verbraucher bedeutet, dass sie nun höhere Einkaufswerte erreichen müssen, um von den Rabatt-Coupons zu profitieren.
Die Handelsketten Rewe und Penny haben ihre Rabattprogramme angepasst, was für die Kunden bedeutet, dass sie künftig höhere Einkaufswerte erreichen müssen, um von den Rabatt-Coupons zu profitieren. Diese Änderung betrifft vor allem die Nutzer der Apps der beiden Unternehmen, die regelmäßig von den angebotenen Coupons Gebrauch machen.
Bislang reichte ein monatlicher Einkauf von 50 Euro aus, um einen 3-Prozent-Rabatt-Coupon für den nächsten Monat zu erhalten. Dieser Schwellenwert wurde nun auf 100 Euro angehoben. Für einen 5-Prozent-Rabatt sind nun Einkäufe im Wert von 250 Euro erforderlich, während für einen 10-Prozent-Rabatt 500 Euro ausgegeben werden müssen.
Rewe verteidigt das neue System und betont, dass das Bonusprogramm kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert wird. Ein Sprecher des Unternehmens erklärte, dass die Einführung zusätzlicher Funktionen und Vorteilsmechanismen Teil dieser Optimierung sei. Auch Penny hat die Schwellenwerte in seiner App entsprechend angepasst.
Seit März können Kunden in der App wöchentlich zwischen vier verschiedenen Wunsch-Coupons wählen und für den Kauf bestimmter Marken weiteres Guthaben sammeln. Diese Neuerungen sollen den Kunden mehr Flexibilität und Auswahl bieten, um ihre Einkäufe noch gezielter zu planen und von den Vorteilen zu profitieren.
Die Rewe-Gruppe hatte sich Ende des letzten Jahres von ihrem bisherigen Bonuspartner Payback getrennt und eigenständige Vorteilssysteme für Rewe und Penny eingeführt. Diese Systeme bieten registrierten Nutzern exklusive Rabatte und Vorteile, die auf ihre individuellen Einkaufsgewohnheiten zugeschnitten sind.
Solche Bonusprogramme sind auch bei anderen Lebensmittelhändlern beliebt und weit verbreitet. Sie bieten den Unternehmen die Möglichkeit, die Kundenbindung zu stärken und gleichzeitig wertvolle Daten über das Einkaufsverhalten der Kunden zu sammeln. Dies ermöglicht es den Händlern, ihre Angebote noch besser auf die Bedürfnisse der Kunden abzustimmen.
Die Erhöhung der Schwellenwerte könnte jedoch auch dazu führen, dass einige Kunden ihre Einkaufsgewohnheiten überdenken und möglicherweise weniger häufig von den Rabatt-Coupons Gebrauch machen. Es bleibt abzuwarten, wie sich diese Änderungen auf das Einkaufsverhalten der Kunden auswirken werden.
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