WASHINGTON / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die jüngsten Änderungen der Sozialversicherungsverwaltung, die eine persönliche Identitätsprüfung für viele Empfänger erfordern, haben zu erheblichem Unmut geführt.
Die Sozialversicherungsverwaltung der USA plant, persönliche Identitätsprüfungen für Millionen von neuen und bestehenden Empfängern einzuführen. Diese Maßnahme hat bei Politikern, Interessenvertretungen und den Betroffenen selbst für erhebliche Besorgnis gesorgt. Kritiker befürchten, dass dadurch unnötige Hürden für eine ohnehin schon verletzliche Bevölkerungsgruppe geschaffen werden. Die neuen Anforderungen betreffen alle, die ihre Bankdaten bei der Behörde verifizieren müssen, sowie Familien mit Kindern, die Sozialversicherungsleistungen erhalten und die Daten ihrer Kinder nicht online überprüfen können. Ziel dieser Maßnahmen ist es, Betrug und Missbrauch im System zu bekämpfen, die laut der Trump-Administration weit verbreitet sind.
Ab dem 31. März müssen Personen, die ihre Identität nicht über den Online-Dienst „my Social Security“ verifizieren können, ein Büro der Behörde aufsuchen, um den Verifizierungsprozess abzuschließen. Gleichzeitig wurde angekündigt, dass landesweit Sozialversicherungsbüros geschlossen werden sollen. Von den 47 zur Schließung vorgesehenen Büros sollen 26 noch in diesem Jahr geschlossen werden, einige bereits im nächsten Monat. Diese Änderungen, zusammen mit der geplanten Reduzierung der Belegschaft durch Massenentlassungen, könnten laut Befürwortern zu erheblichen Verzögerungen bei den Dienstleistungen führen.
Nancy LeaMond von der AARP äußerte, dass die Abschaffung der telefonischen Verifizierung „zu mehr Kopfschmerzen und längeren Wartezeiten bei der Bearbeitung routinemäßiger Kundenanfragen führen wird“. Sie betonte, dass die Ankündigung „nicht nur überraschend kommt, sondern auch auf einem unpraktischen Schnellkurs ist“. Die Behörde müsse transparent über ihre Serviceänderungen informieren und die Meinungen der älteren Amerikaner einholen, die betroffen sein werden.
Der Widerstand von Seiten der Demokraten ließ nicht lange auf sich warten. Eine Gruppe von 62 Abgeordneten schrieb an den amtierenden Kommissar der Behörde, Leland Dudek, um ihre Besorgnis darüber auszudrücken, wie die Änderungen ältere Leistungsempfänger in abgelegenen Gebieten und Menschen mit eingeschränktem Internetzugang beeinträchtigen könnten. Sie forderten die Behörde auf, die Personen zu berücksichtigen, die durch diese Maßnahmen geschädigt werden könnten.
Ein Beispiel für die Betroffenen ist die 80-jährige Sandi Bachom aus New York, die von der Änderung erschrocken ist. „Was würde passieren, wenn ich diesen Scheck nicht bekomme?“, fragt sie. Bachom, eine pensionierte Dokumentarfilmerin, verdankt der Sozialversicherung ihr Überleben, nachdem sie ihren gut bezahlten Job in der Werbung verloren hatte.
Ein Sprecher des Weißen Hauses, Harrison Fields, erklärte, dass die Änderungen darauf abzielen, Betrug zu verhindern. „Wir kümmern uns um die Senioren, indem wir dies tun“, sagte Fields. Die Behörde sieht jährlich 100 Millionen Dollar an Betrug bei Direktüberweisungen. Allerdings berichtete ein Beamter des SSA-Inspektors im Mai 2023, dass von Januar 2013 bis Mai 2018 Betrüger 33,5 Millionen Dollar an Leistungen umgeleitet haben.
Die Abschaffung der telefonischen Identifizierung könnte für einige Empfänger dramatisch sein, insbesondere für Familien mit Kindern, die ein SSA-Büro aufsuchen müssen, da Kinder keine Online-Konten über den „my Social Security“-Dienst eröffnen können. Nancy Altman, Präsidentin von Social Security Works, sagte, dass dies die Inanspruchnahme der verdienten Leistungen erheblich erschweren könnte. Sie befürchtet, dass die Maßnahmen letztlich das System überlasten und zum Zusammenbruch führen könnten.
Der Gouverneur von Kentucky, Andy Beshear, äußerte seine Besorgnis darüber, dass einige der ältesten Einwohner Kentuckys, die von einem festen Einkommen leben und nicht die Mittel haben, weite Strecken zu reisen, gezwungen sein könnten, stundenlang zu reisen, um grundlegende Fragen zu klären. „Warum? Weil sie nicht wollen, dass sie es tun, und sie wollen in der Lage sein, sie auszuschließen. Das ist nicht richtig“, sagte der Demokrat.
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