REDMOND / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Microsoft hat schnell auf einen Fehler reagiert, der dazu führte, dass die Copilot-App bei einigen Nutzern von Windows 10 und 11 unerwartet verschwand.
Microsoft hat kürzlich ein Problem behoben, das bei einigen Nutzern von Windows 10 und 11 für Verwirrung sorgte. Die Copilot-App, ein KI-gestützter Assistent, verschwand nach den März-Updates plötzlich von den Systemen. Dies führte dazu, dass Nutzer nur noch über Umwege auf die Funktionen der App zugreifen konnten. Microsoft hat nun eine Lösung bereitgestellt, die die App automatisch auf den betroffenen Systemen wiederherstellt.
Der Fehler trat mit den Updates vom 11. März auf, die sowohl für Windows 11 24H2 als auch für ältere Versionen wie 23H2 und Windows 10 bereitgestellt wurden. Diese Updates deinstallierten die Copilot-App unerwartet und entfernten sie von der Taskleiste. Microsoft hat jedoch schnell reagiert und den Fehler behoben, sodass die App nun wieder auf den betroffenen Geräten verfügbar ist.
Für Nutzer, bei denen die App weiterhin fehlt, bietet der Microsoft Store die Möglichkeit, die Anwendung manuell neu zu installieren. Dies war auch der empfohlene Workaround, bevor Microsoft den Fehler behoben hatte. Interessanterweise war die Microsoft 365 Copilot-App von diesem Problem nicht betroffen.
Microsoft hat keine detaillierte Erklärung dafür gegeben, warum die App entfernt wurde, aber die schnelle Behebung des Problems ist bemerkenswert. Dies ist besonders relevant, da die März-Updates auch andere, schwerwiegendere Probleme unter Windows 11 verursacht haben, zu denen sich Microsoft bisher nicht öffentlich geäußert hat.
Die Copilot-App ist ein wichtiger Bestandteil von Microsofts Bemühungen, KI-gestützte Funktionen in ihre Betriebssysteme zu integrieren. Sie bietet Nutzern eine Reihe von Funktionen, die den Arbeitsalltag erleichtern sollen, indem sie Aufgaben automatisiert und Informationen bereitstellt. Die schnelle Reaktion von Microsoft zeigt, wie wichtig dem Unternehmen die Zufriedenheit seiner Nutzer ist.
In der Vergangenheit hat Microsoft immer wieder gezeigt, dass es in der Lage ist, schnell auf Probleme zu reagieren und Lösungen bereitzustellen. Dies ist ein weiterer Beweis für das Engagement des Unternehmens, seinen Nutzern die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Die Rückkehr der Copilot-App wird sicherlich von vielen Nutzern begrüßt, die auf die praktischen Funktionen der App angewiesen sind.
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