NEW YORK / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die traditionsreiche US-Warenhauskette Macy’s hat eine umfassende Restrukturierungsstrategie angekündigt, die die Schließung von 66 Filialen vorsieht. Diese Maßnahme ist Teil der “Bold New Chapter”-Strategie, die darauf abzielt, das Unternehmen auf einen nachhaltigen Wachstumskurs zu bringen.
Die Entscheidung von Macy’s, 66 Filialen zu schließen, ist ein bedeutender Schritt in ihrer “Bold New Chapter”-Strategie, die bis 2026 insgesamt 150 Standorte betreffen soll. Diese Strategie wurde entwickelt, um das Unternehmen auf einen profitablen Wachstumskurs zurückzuführen, indem schwach performende Standorte geschlossen und in profitable Filialen investiert wird.
Im Rahmen dieser Strategie plant Macy’s, erhebliche Investitionen in 350 sogenannte “go-forward”-Filialen zu tätigen. Diese Filialen haben bereits positive Rückmeldungen von Kunden erhalten, die auf ein verbessertes Sortiment und erstklassigen Service reagieren. Tony Spring, der Vorstandsvorsitzende von Macy’s, betont, dass die Schließung von Filialen nie einfach ist, jedoch notwendig, um die erfolgreicheren Standorte zu stärken.
Seit der Einführung der neuen Strategie haben gezielte Investitionen in eine Pilotgruppe von 50 Filialen zu einem Umsatzwachstum über drei aufeinanderfolgende Quartale geführt. Diese Erfolge spiegeln sich auch in rekordverdächtigen Kundenzufriedenheitswerten wider, was Macy’s dazu veranlasst hat, das Filialportfolio weiter zu optimieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2024 musste Macy’s jedoch einen Nettoumsatzrückgang von 2,4 % hinnehmen, was das Unternehmen dazu veranlasste, die Schließung von 65 Standorten innerhalb eines Jahres zu beschleunigen. Diese Maßnahme soll die Effizienz steigern und die Rentabilität der verbleibenden Filialen sichern.
Um die Kundenreise sowohl physisch als auch digital zu verbessern, hat Macy’s den Zugang zu Informationen über lokale Filialen durch ein aktualisiertes Customer-FAQ und Store Locator-Tool auf seiner Website vereinfacht. Diese Maßnahmen sollen das Einkaufserlebnis weiter optimieren und die Kundenbindung stärken.
Die Zukunft von Macy’s hängt nun von der erfolgreichen Umsetzung dieser Strategie ab, die darauf abzielt, das Unternehmen durch gezielte Investitionen und eine verbesserte Kundenorientierung zu transformieren. Die kommenden Jahre werden zeigen, ob Macy’s in der Lage ist, sich in einem sich schnell verändernden Einzelhandelsumfeld zu behaupten.
- NIEDLICHER BEGLEITER: Eilik ist der ideale Begleiter für Kinder und Erwachsene, die Haustiere, Spiele und intelligente Roboter lieben. Mit vielen Emotionen, Bewegungen und interaktiven Funktionen.
- Die besten Bücher rund um KI & Robotik!
- Die besten KI-News kostenlos per eMail erhalten!
- Zur Startseite von IT BOLTWISE® für aktuelle KI-News!
- Service Directory für AI Adult Services erkunden!
- IT BOLTWISE® kostenlos auf Patreon unterstützen!
- Aktuelle KI-Jobs auf StepStone finden und bewerben!
Stellenangebote
(Senior) IT Consultant IoT & KI (all genders)
Praktikant für den Bereich Engineering & KI-gestützte Datenanalyse (m/w/d)
Duales Studium BWL-Artificial Intelligence (B.A.) am Campus oder virtuell
Full Stack AI Engineer / Softwareentwickler / KI-Spezialist mit Homeoffice / in Voll- oder Teilzeit (gn)
- Die Zukunft von Mensch und MaschineIm neuen Buch des renommierten Zukunftsforschers und Technologie-Visionärs Ray Kurzweil wird eine faszinierende Vision der kommenden Jahre und Jahrzehnte entworfen – eine Welt, die von KI durchdrungen sein wird
- Künstliche Intelligenz: Expertenwissen gegen Hysterie Der renommierte Gehirnforscher, Psychiater und Bestseller-Autor Manfred Spitzer ist ein ausgewiesener Experte für neuronale Netze, auf denen KI aufbaut
- Obwohl Künstliche Intelligenz (KI) derzeit in aller Munde ist, setzen bislang nur wenige Unternehmen die Technologie wirklich erfolgreich ein
- Wie funktioniert Künstliche Intelligenz (KI) und gibt es Parallelen zum menschlichen Gehirn? Was sind die Gemeinsamkeiten von natürlicher und künstlicher Intelligenz, und was die Unterschiede? Ist das Gehirn nichts anderes als ein biologischer Computer? Was sind Neuronale Netze und wie kann der Begriff Deep Learning einfach erklärt werden?Seit der kognitiven Revolution Mitte des letzten Jahrhunderts sind KI und Hirnforschung eng miteinander verflochten
Du hast einen wertvollen Beitrag oder Kommentar zum Artikel "Macy’s setzt auf Transformation: Investitionen in profitable Filialen" für unsere Leser?
#Sophos
Es werden alle Kommentare moderiert!
Für eine offene Diskussion behalten wir uns vor, jeden Kommentar zu löschen, der nicht direkt auf das Thema abzielt oder nur den Zweck hat, Leser oder Autoren herabzuwürdigen.
Wir möchten, dass respektvoll miteinander kommuniziert wird, so als ob die Diskussion mit real anwesenden Personen geführt wird. Dies machen wir für den Großteil unserer Leser, der sachlich und konstruktiv über ein Thema sprechen möchte.
Du willst nichts verpassen?
Du möchtest über ähnliche News und Beiträge wie "Macy’s setzt auf Transformation: Investitionen in profitable Filialen" informiert werden? Neben der E-Mail-Benachrichtigung habt ihr auch die Möglichkeit, den Feed dieses Beitrags zu abonnieren. Wer natürlich alles lesen möchte, der sollte den RSS-Hauptfeed oder IT BOLTWISE® bei Google News wie auch bei Bing News abonnieren.
Nutze die deutsche Google-Suchmaschine für eine weitere Themenrecherche: »Macy’s setzt auf Transformation: Investitionen in profitable Filialen« bei Google Deutschland suchen und bei Google News recherchieren!