MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – In der heutigen dynamischen Einzelhandelslandschaft stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Kosten zu senken und gleichzeitig die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Künstliche Intelligenz (KI) erweist sich hierbei als entscheidender Faktor, um sowohl direkte als auch indirekte Kosten zu optimieren.
Die Nutzung von Künstlicher Intelligenz im Einzelhandel bietet erhebliche Möglichkeiten zur Kostensenkung, insbesondere im Bereich des direkten Einkaufs. Laut einer Analyse der Boston Consulting Group (BCG) und deren Tochterunternehmen Inverto können durch den Einsatz von KI die direkten Einkaufskosten um bis zu fünf Prozent reduziert werden. Diese Einsparungen sind besonders bedeutsam, da der Warenaufwand im Handel einen Großteil des Umsatzes ausmacht.
Ein zentrales Problem, mit dem viele Einkäufer konfrontiert sind, ist der Mangel an ausreichenden Daten und analytischen Fähigkeiten, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Fast drei Viertel der befragten Einkäufer wünschen sich mehr Zahlen und Fakten, um ihre Verhandlungsposition zu stärken. Hier können KI-gestützte Tools Abhilfe schaffen, indem sie automatisierte Datenanalysen und Preisvergleiche bieten.
Doch nicht nur im direkten Einkauf, sondern auch bei den indirekten Kosten, wie Logistik und IT, bestehen erhebliche Einsparpotenziale. Viele Unternehmen haben hier nur eine begrenzte Transparenz über ihre Ausgaben. Simone Hilbring von Inverto betont, dass der indirekte Einkauf oft unterschätzt wird, obwohl er viele Hebel zur Kostensenkung bietet.
Durch den Einsatz von KI können versteckte Einsparpotenziale aufgedeckt und alternative Beschaffungsstrategien entwickelt werden. Strategische Ausschreibungen und digitale Einkaufsplattformen ermöglichen es, die Kosten in diesem Bereich um bis zu 15 Prozent zu senken. Dies zeigt, dass KI nicht nur ein Werkzeug zur Effizienzsteigerung, sondern auch zur strategischen Neuausrichtung von Einkaufsprozessen ist.
Auch im Marketing eröffnet der Einsatz von KI neue Möglichkeiten. Vollständige Marketingkampagnen können nun innerhalb weniger Stunden erstellt werden, was die Produktionskosten erheblich senkt und die Flexibilität erhöht. Unternehmen können so schneller auf Marktveränderungen reagieren und ihre Kampagnenzyklen verkürzen.
Die Integration von KI in den Einzelhandel ist ein Beispiel dafür, wie technologische Innovationen traditionelle Geschäftsmodelle transformieren können. Während die Herausforderungen groß sind, bieten die Potenziale zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung durch KI einen klaren Wettbewerbsvorteil.
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