WOBURN / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Managed Service Provider (MSPs) erleben derzeit einen signifikanten Wachstumsschub, der durch die verstärkte Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) und Cybersicherheitslösungen angetrieben wird. Diese Technologien bieten nicht nur erhebliche Kosteneinsparungen, sondern auch einen Wettbewerbsvorteil, der in der aktuellen wirtschaftlichen Lage von entscheidender Bedeutung ist.
Die Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) und Cybersicherheitslösungen hat sich als entscheidender Faktor für das Wachstum von Managed Service Providern (MSPs) erwiesen. Michael Hadley, CEO von iCorps Technology, einem in Woburn, Massachusetts ansässigen MSP, berichtet von einer unerwartet hohen Akzeptanz von KI-Lösungen, die zu erheblichen Kosteneinsparungen führen. Laut Hadley sparen Unternehmen durch den Einsatz von KI jährlich Hunderttausende von Dollar, was zu einem prognostizierten Umsatzwachstum von 15 Prozent für iCorps in diesem Jahr führt.
Ein bemerkenswertes Beispiel ist ein Bauunternehmen, das durch eine maßgeschneiderte Microsoft Copilot KI-Lösung von iCorps jährlich 200.000 Dollar einspart. Diese Lösung beschleunigt den Prozess der Vertragsvorschläge und des Projektmanagements erheblich. Auch in anderen Branchen wie der Rechts- und Finanzbranche wird KI zunehmend eingesetzt, um Dokumentanalysen zu optimieren und Risiken zu managen.
Rick Jordan, Vertriebsleiter bei MSP Corp-Tenet, einem kanadischen MSP-Verbund, erwartet ein Wachstum von 10 Prozent, das teilweise durch KI- und Cybersicherheitslösungen angetrieben wird. Jordan betont jedoch, dass es noch viele Unbekannte im Bereich der KI gibt und dass es Aufgabe der MSPs ist, ihre Kunden bei der Implementierung der richtigen Governance und Struktur zu unterstützen.
Leo Bletnitsky, Gründer von Healthy Technology Solutions, einem MSP aus Las Vegas, prognostiziert ein Umsatzwachstum von 20 bis 25 Prozent. Sein Unternehmen konzentriert sich auf die Risikominderung für Kunden, insbesondere im Gesundheitswesen, und bereitet diese auf die Ära der KI vor. Bletnitsky sieht in der Einhaltung von Vorschriften eine große Chance, da die Risiken im Zusammenhang mit KI weiter zunehmen.
Zac Paulson, Produkt- und Strategiechef bei ABM Technology Group, erwartet ein Umsatzwachstum von 10 bis 20 Prozent, da immer mehr Kunden Sicherheits- und KI-Lösungen übernehmen. Paulson hebt die Bedeutung der Kundenaufklärung über das volle Potenzial von Copilot und KI-Lösungen hervor und sieht darin eine transformative Kraft für die Zukunft.
Die zunehmende Akzeptanz von KI und Cybersicherheit unterstreicht die Bedeutung dieser Technologien für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Während die Kosteneinsparungen ein offensichtlicher Vorteil sind, bieten diese Lösungen auch strategische Vorteile, die Unternehmen helfen, sich in einem sich schnell verändernden Marktumfeld zu behaupten.
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