NEW YORK / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die US-amerikanische Fluggesellschaft JetBlue Airways steht unter erheblichem Druck, nachdem das US-Verkehrsministerium eine Millionenstrafe wegen wiederholter Flugverspätungen verhängt hat.
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JetBlue Airways sieht sich mit einer erheblichen Geldstrafe von zwei Millionen Dollar konfrontiert, die vom US-Verkehrsministerium verhängt wurde. Diese Maßnahme resultiert aus der wiederholten Durchführung verspäteter Inlandsflüge durch die Fluggesellschaft. Ein Teil der Strafe wird zur Entschädigung betroffener Kunden verwendet, wobei JetBlue auch Gutscheine für erhebliche Verspätungen anbietet.
Diese Strafe markiert das erste Mal, dass ein solches Bußgeld für die Praxis der chronischen Flugverspätung verhängt wird. Im Rahmen eines Vergleichs wird JetBlue eine Million Dollar direkt an das Ministerium zahlen, während der Restbetrag zur Entschädigung von Kunden für Verzögerungen oder andere Störungen in den kommenden zwölf Monaten genutzt wird.
JetBlue hat sich verpflichtet, Passagieren im Falle von starken Verspätungen oder Annullierungen Gutscheine im Wert von mindestens 75 Dollar anzubieten. Obwohl die Fluggesellschaft keine unmittelbare Stellungnahme abgab, betonte sie, dass sie die Verantwortung nicht anerkenne, sich jedoch aufgrund der kostspieligen und unsicheren Alternativen zu einem Rechtsstreit zu dem Vergleich entschied.
Das Ministerium erläuterte, dass JetBlue im Jahr 2022 und 2023 bei Flügen zwischen New York und verschiedenen Zielen wie Raleigh-Durham, Fort Lauderdale und Orlando sowie auf einem Flug zwischen Fort Lauderdale und Windsor Locks, Connecticut, beständig verspätet war. Trotz vielfältiger Ursachen wie Wetterbedingungen oder nationalem Luftraum sei es JetBlue möglich gewesen, die chronischen Verzögerungen zu vermeiden.
Die Fluggesellschaft hat hohe Summen investiert, um Engpässe insbesondere im nordöstlichen US-Luftraum zu reduzieren. Insgesamt wurden 395 Verspätungen und Annullierungen bei den vier kritischen Flügen verzeichnet. Das Ministerium schätzt, dass JetBlue für mehr als 70 Prozent der Störungen bei diesen Flügen verantwortlich war.
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