LAS VEGAS / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – In einer Stadt, die für ihre schillernden Shows und Attraktionen bekannt ist, könnte der Ticketkauf bald eine futuristische Wendung nehmen. Realbotix, ein Unternehmen, das für seine fortschrittlichen humanoiden Roboter bekannt ist, hat sich mit Tix4, einem führenden Ticketanbieter, zusammengetan, um den Kundendienst in Las Vegas zu transformieren.
Die Partnerschaft zwischen Realbotix und Tix4 zielt darauf ab, den Ticketkaufprozess in Las Vegas durch den Einsatz von humanoiden Robotern zu revolutionieren. Diese Roboter, die mit fortschrittlicher Künstlicher Intelligenz ausgestattet sind, sollen nicht nur den Kaufprozess effizienter gestalten, sondern auch das Kundenerlebnis durch personalisierte Empfehlungen verbessern. Der erste interaktive Roboter-Agent wird voraussichtlich im Sommer 2025 am Tix4-Kiosk der Fashion Show Las Vegas eingeführt.
Andrew Kiguel, der CEO von Realbotix, sieht in diesem Projekt eine bedeutende Gelegenheit, die Leistungsfähigkeit der Realbotix-Technologie zu demonstrieren. Er betont, dass die Einführung dieser Roboter Tix4 in die Lage versetzen wird, ihre Dienste zu optimieren und den persönlichen Kontakt zu ihren Kunden zu stärken. Dies ist besonders in der dynamischen Unterhaltungsszene von Las Vegas von Bedeutung, wo der persönliche Service einen hohen Stellenwert hat.
Andrew Shack, CEO von Tix4, freut sich darauf, die Erfolge des Unternehmens weiter auszubauen. In den letzten zehn Jahren hat Tix4 über 15 Millionen Tickets verkauft, und die Kooperation mit Realbotix soll die Position des Unternehmens als führender Anbieter von Tickets, Touren und exklusiven Angeboten für die spektakulärsten Events der Stadt festigen.
Die humanoiden Roboter von Realbotix sind mit einer fortschrittlichen KI-Software ausgestattet, die es ihnen ermöglicht, flüssige und natürliche Dialoge zu führen. Sie können individuelle Empfehlungen für Shows und Veranstaltungen geben, was nicht nur das Kundenerlebnis verbessert, sondern auch den Umsatz durch gezielte Ansprache von Besuchern steigern soll.
Diese Initiative könnte nicht nur den Kundenservice transformieren, sondern auch das Gesicht des Einzelhandels in weltbekannten Tourismusmagneten verändern. Die Integration von humanoiden Robotern in den Kundendienst könnte ein Vorbild für andere Städte und Branchen werden, die nach innovativen Wegen suchen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
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