MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – In der digitalen Transformation des Gesundheitswesens spielt die Automatisierung von Praxisprozessen eine entscheidende Rolle. Dubidoc, ein aufstrebender Anbieter im Bereich der Terminservice-Dienste, hebt sich durch seinen besonderen Fokus auf Datenschutz und Interoperabilität von der Konkurrenz ab.
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Die Digitalisierung im Gesundheitswesen hat das Potenzial, sowohl Ärzten als auch Praxispersonal erhebliche Erleichterungen zu bieten. Ein zentraler Aspekt dabei ist die effiziente Terminfindung. Während große Anbieter wie Doctolib den Markt dominieren, bietet Dubidoc eine interessante Alternative, die sich durch ihren Fokus auf Datenschutz und Interoperabilität auszeichnet. Die Gründerin von Dubidoc, Dr. Shabnam Fahimi-Weber, betont die Bedeutung dieser Aspekte, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
Dubidoc ermöglicht nicht nur die Online-Terminplanung, sondern automatisiert auch zahlreiche weitere Prozesse. Dazu gehören das Versenden digitaler Anamnesen, Wartezeitprognosen und der Self-Check-In. Diese Funktionen sollen den Praxisbetrieb effizienter gestalten und den Patientenfluss optimieren. Besonders der Self-Check-In ist ein zentrales Modul, das die Patientenannahmeprozesse revolutionieren soll.
Ein wesentlicher Bestandteil der Strategie von Dubidoc ist die Zusammenarbeit mit über 40 Partnern, die tief in die Software integriert sind. Dazu gehören unter anderem die Videosprechstunde und die Online-Rezeption. Diese Kooperationen ermöglichen es, die Software kontinuierlich zu erweitern und an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen.
Die Interoperabilität der Software ist ein weiterer Schlüsselpunkt. Dubidoc hat einen eigenen Konnektor namens DubCon entwickelt, der die Integration mit Praxisverwaltungssystemen erleichtert. Dieser Konnektor ermöglicht den Austausch von Patientenstammdaten über verschiedene Schnittstellen wie GD, REST-API oder FHIR. Dadurch wird sichergestellt, dass die Kommunikation mit 80 Prozent der Praxisverwaltungssysteme möglich ist.
Ein weiterer Fokus liegt auf der Datensicherheit. Nach einer Sicherheitslücke im vergangenen Jahr hat Dubidoc zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten. Dazu gehört die Zusammenarbeit mit einer externen Firma, die regelmäßige Penetrationstests durchführt. Diese Maßnahmen sollen sicherstellen, dass die sensiblen Daten der Patienten geschützt sind.
Der Markt für Terminservice-Dienste ist hart umkämpft, und Dubidoc setzt auf Innovation und Sicherheit, um sich zu behaupten. Die Integration einer Telefon-KI und die Unterstützung von über 100 Sprachen sind weitere Schritte, um die Software zu verbessern und den Nutzern einen Mehrwert zu bieten. Die Zukunft von Dubidoc sieht vielversprechend aus, da das Unternehmen weiterhin auf Interoperabilität und Datenschutz setzt, um den Anforderungen des modernen Gesundheitswesens gerecht zu werden.
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