ELMSHORN / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – In einer Zeit wirtschaftlicher Unsicherheiten zeigt DAS FUTTERHAUS bemerkenswerte Stabilität und setzt auf digitale Transformation, um seine Marktposition zu festigen.
Inmitten einer schwachen Wirtschaftslage in Deutschland hat DAS FUTTERHAUS, ein führendes Franchiseunternehmen für Tiernahrung und -zubehör, seinen Umsatz nahezu stabil gehalten. Trotz eines leichten Rückgangs von 0,6 Prozent im Vergleich zum Vorjahr, schloss das Unternehmen das Geschäftsjahr 2024 mit einem Gesamtsystemumsatz von 577 Millionen Euro ab. Besonders bemerkenswert ist das Wachstum in Österreich, wo ein Umsatzplus von 0,6 Prozent auf 57,7 Millionen Euro erzielt wurde.
Der kaufmännische Geschäftsführer Kurt Bisping betont, dass die schwache Wirtschaftslage auch die Konsumlaune der Tierhalter beeinflusst. Dennoch konnte DAS FUTTERHAUS das hohe Umsatzniveau der Vorjahre halten, was dem Unternehmen ermöglicht, seine strategischen Ziele weiter zu verfolgen. Die Investitionen in die digitale Infrastruktur sind ein zentraler Bestandteil dieser Strategie, da sie Effizienzgewinne für die stationären Märkte ermöglichen.
Ein wesentlicher Schritt in der digitalen Transformation des Unternehmens war die Digitalisierung des langjährigen Kundenkartenprogramms. Mit über 600.000 aktiven Nutzern hat die DAS FUTTERHAUS-App die Erwartungen bereits übertroffen. Im ersten Quartal des kommenden Jahres wird zudem der Launch eines Onlineshops erwartet, der neue Möglichkeiten für die Kundenkommunikation und -aktivierung eröffnen soll.
Die Omnichannel-Strategie von DAS FUTTERHAUS zielt darauf ab, neue Kontaktpunkte zu schaffen und die Kundenbindung zu stärken. Kristof Eggerstedt, verantwortlich für Marketing und Unternehmensentwicklung, sieht in der Weiterentwicklung zum Omnichannel-Händler großes Potenzial. Die Sortimentsgestaltung und -steuerung spielen dabei eine zentrale Rolle, um dem steigenden Kosten- und Margendruck zu begegnen.
Im Jahr 2024 eröffnete DAS FUTTERHAUS 16 neue Standorte, darunter drei in Österreich. Damit umfasst die Unternehmensgruppe nun insgesamt 442 Standorte, von denen 51 in Österreich betrieben werden. Für das Jahr 2025 sind bereits weitere Neueröffnungen geplant, was das Engagement des Unternehmens für Wachstum und Expansion unterstreicht.
Andreas Schulz, zuständig für Sortiment und Franchisemanagement, betont die Bedeutung der Zusammenarbeit mit Herstellern, um faire Konditionen und eine Balance zwischen Preis- und Erlebnisqualität zu gewährleisten. Diese strategischen Maßnahmen sollen DAS FUTTERHAUS in die Lage versetzen, auch in Zukunft erfolgreich zu sein und den Herausforderungen des Marktes zu begegnen.
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