MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Mit der Einführung von iOS 18.4 und macOS 15.4 hat Apple eine neue Funktion in seiner Mail-App integriert, die für einige Nutzer mehr Verwirrung als Nutzen stiftet.
Apple hat mit den neuesten Updates für iOS 18.4 und macOS 15.4 eine automatische Kategorisierung in seiner Mail-App eingeführt, die E-Mails in vier verschiedene Kategorien einteilt. Diese Neuerung soll die Übersichtlichkeit verbessern, führt jedoch bei vielen Nutzern zu Verwirrung. E-Mails verschwinden scheinbar aus dem Posteingang, da sie in eine andere Kategorie verschoben werden, was bei einigen Nutzern Panik auslöst.
Die Kategorien umfassen ‘Wichtiges’, ‘Transaktionen’, ‘Neuigkeiten’ und ‘Werbung’. Während ‘Wichtiges’ besonders relevante E-Mails umfassen soll, landen in ‘Transaktionen’ Bestellungen und Versandnachrichten. ‘Neuigkeiten’ ist für Newsletter vorgesehen, während ‘Werbung’ für gewollte Werbe-E-Mails gedacht ist. Spam-Filter sind diese Kategorien jedoch nicht, da auch Spam- und Phishing-Mails einsortiert werden können.
Ein Problem stellt die Tatsache dar, dass die Kategorisierung nicht immer korrekt funktioniert. Nutzer können falsch einsortierte Mails manuell umsortieren, was jedoch nur auf Basis der Absenderadresse funktioniert. Diese Funktionalität ist unabhängig von Apple Intelligence und somit auch auf älteren Geräten verfügbar, was die Verfügbarkeit erhöht, aber die Genauigkeit nicht verbessert.
Um alle E-Mails wieder sichtbar zu machen, müssen Nutzer über die Leiste mit den Kategorien von rechts nach links wischen, um die Kategorie ‘Alle E-Mails’ zu finden. Alternativ kann jederzeit zur klassischen Listendarstellung zurückgekehrt werden, die sich hinter einem Button mit drei Punkten verbirgt. Dort können Nutzer auch sehen, wie viele Nachrichten in welche Kategorie einsortiert wurden.
Die Einführung dieser Funktion hat zu gemischten Reaktionen geführt. Während einige Nutzer die neue Übersichtlichkeit schätzen, kritisieren andere die mangelnde Intelligenz der Kategorisierung. Besonders problematisch ist die Tatsache, dass dringende Phishing-Mails in der Kategorie ‘Wichtiges’ landen können, was die Sicherheit der Nutzer gefährdet.
Insgesamt zeigt sich, dass die automatische Kategorisierung von E-Mails ein zweischneidiges Schwert ist. Während sie theoretisch die Organisation erleichtern könnte, führt sie in der Praxis oft zu Verwirrung und Unsicherheit. Apple wird hier möglicherweise nachbessern müssen, um die Funktionalität zu verbessern und die Nutzererfahrung zu optimieren.
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