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Transparenz bei der Deutschen Post: Kundenbeschwerden im Fokus

BONN / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die jüngste Novelle des Postgesetzes hat die Transparenz in Bezug auf Kundenbeschwerden bei der Deutschen Post erheblich erhöht. Die Zahl der Beschwerden, die direkt bei der Deutschen Post eingingen, ist deutlich höher als die von der Bundesnetzagentur registrierten Zahlen, was neue Fragen zur Servicequalität aufwirft. Die Einführung des novellierten […]

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DHL meistert den Weihnachtstrubel am Frankfurter Flughafen

FRANKFURT / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die Weihnachtszeit bringt nicht nur festliche Stimmung, sondern auch eine enorme Herausforderung für die Logistikbranche mit sich. Am Frankfurter Flughafen, einem der wichtigsten Drehkreuze für den internationalen Postverkehr, zeigt sich DHL bestens vorbereitet, um den alljährlichen Ansturm von Sendungen zu bewältigen. In der hektischen Vorweihnachtszeit verwandelt sich das Internationale […]

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