KI in der Personalabteilung: Chancen und Herausforderungen im Wandel
MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in Personalabteilungen bietet sowohl Chancen als auch Herausforderungen. Während Unternehmen von erhöhter Effizienz und Self-Service-Optionen profitieren können, besteht auch das Risiko von Jobverlusten und einer zunehmenden Abhängigkeit von Technologie. Die Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) in Personalabteilungen ist ein zweischneidiges Schwert. Einerseits verspricht sie eine […]
Fulton Bank setzt auf KI-gestützte Lösungen zur Optimierung des Kundenservice
MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die Fulton Bank in den USA hat einen bedeutenden Schritt in ihrer digitalen Transformation unternommen, indem sie auf die fortschrittlichen KI-Lösungen von NICE setzt. Diese Implementierung zielt darauf ab, die Effizienz der Kundenserviceprozesse zu steigern und die Kundenzufriedenheit durch innovative Technologien zu verbessern. Die Fulton Bank hat sich entschieden, ihre Kundenserviceprozesse […]
