Postgesetz-Reform enthüllt massive Beschwerdezahlen bei der Deutschen Post
MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die jüngste Reform des Postgesetzes in Deutschland hat eine überraschend hohe Zahl an Beschwerden über die Deutsche Post und ihre Wettbewerber ans Licht gebracht. Diese neue Transparenzpflicht zwingt die Unternehmen, die Anzahl der gemeldeten Probleme offen zu legen, was zu einer intensiven Diskussion über die Servicequalität in der Postbranche geführt hat. […]
Rekordbeschwerden bei der Post: Herausforderungen und Chancen für die Branche
BERLIN / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die jüngste Flut von Beschwerden über die Postzustellung in Deutschland hat die Branche in Aufruhr versetzt. Die Bundesnetzagentur meldete einen neuen Höchststand an Beschwerden, was die Dringlichkeit unterstreicht, die Servicequalität zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Die Bundesnetzagentur hat im vergangenen Jahr einen neuen Rekord bei den Beschwerden […]
Deutsche Post passt Brieflaufzeiten an und erhöht Porto
BONN / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die Deutsche Post plant ab dem kommenden Jahr signifikante Änderungen in ihrem Briefversand. Diese Anpassungen betreffen sowohl die Laufzeiten als auch die Portokosten, was für viele Verbraucher und Unternehmen von Bedeutung sein wird. Die Deutsche Post, ein bedeutender Akteur im deutschen Postwesen, wird ab dem nächsten Jahr die Laufzeiten […]