Zulip 10.0: Flexibles Rechtemanagement und verbesserte Benutzeroberfläche
MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die neueste Version der Open-Source-Kollaborationssoftware Zulip, Version 10.0, bringt bedeutende Verbesserungen in der Rechteverwaltung und Benutzeroberfläche mit sich. Diese Entwicklungen positionieren Zulip als ernstzunehmende Alternative zu proprietären Lösungen wie Microsoft Teams und Slack. Zulip, die quelloffene Kollaborationssoftware, hat mit der Veröffentlichung von Version 10.0 einen wichtigen Meilenstein erreicht. Diese Version bietet […]
Plain vereinfacht B2B-Kundensupport mit innovativer Plattform
LONDON / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die Art und Weise, wie Unternehmen ihren Kundensupport organisieren, verändert sich rasant. Während traditionelle Systeme wie E-Mail-Ticketing und Chat-Tools weiterhin genutzt werden, gewinnen moderne Kommunikationskanäle wie Slack, Microsoft Teams und Discord zunehmend an Bedeutung. Diese Entwicklung bringt jedoch auch Herausforderungen mit sich, insbesondere wenn es darum geht, die Vielzahl […]
TeamViewer integriert KI-Funktionen in Microsoft Teams für besseren IT-Support
MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – TeamViewer stellt neue KI-Funktionen vor, die den IT-Support in Verbindung mit Microsoft Teams und weiteren Microsoft-Lösungen revolutionieren. TeamViewer hat auf der Microsoft Ignite-Konferenz die Integration seiner KI-basierten Funktion *Session Insights* in Microsoft Teams, Microsoft 365 Copilot und den Microsoft Azure OpenAI Service vorgestellt. Diese Neuerungen sollen IT-Teams dabei unterstützen, Support-Anfragen schneller […]