Cambioo revolutioniert Immobilienverwaltung mit KI-Voice-Agent
WIEN / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Das Wiener Startup Cambioo hat sich zum Ziel gesetzt, die Immobilienverwaltung durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz grundlegend zu verändern. Mit einem innovativen KI-Voice-Agenten will das Unternehmen die Kommunikation zwischen Mietern und Hausverwaltungen effizienter gestalten und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöhen. In der Immobilienbranche sind Probleme wie Wasserschäden oder defekte […]
Octopus Energy überholt British Gas als führender Energieanbieter
LONDON / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Der britische Energiemarkt erlebt eine bedeutende Verschiebung, da Octopus Energy British Gas als größten Anbieter von Haushaltsenergie überholt hat. Der britische Energiemarkt steht vor einer bemerkenswerten Veränderung: Octopus Energy hat British Gas als führenden Anbieter von Haushaltsenergie abgelöst. Mit der Betreuung von 12,9 Millionen Haushaltskonten hat Octopus einen Vorsprung […]
Asda testet digitale Preisschilder zur Optimierung des Kundenservice
MANCHESTER / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die britische Supermarktkette Asda hat ein innovatives Pilotprojekt gestartet, das digitale Preisschilder in ihrem Express-Geschäft in Manchester umfasst. Diese Initiative zielt darauf ab, die Betriebsabläufe zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern. Die britische Supermarktkette Asda hat in ihrem Express-Geschäft in Manchester ein Pilotprojekt gestartet, das den Einsatz von […]
Salesforce setzt auf KI-Agentenplattform zur Unternehmensoptimierung
SAN FRANCISCO / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Salesforce hat mit der Einführung der KI-Agentenplattform Agentforce einen bedeutenden Schritt in Richtung Unternehmensoptimierung gemacht. Diese Plattform soll bis Januar 2025 bei zehntausenden Kunden integriert werden und verspricht, die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Prozesse automatisieren und Entscheidungen treffen, grundlegend zu verändern. Salesforce hat kürzlich die KI-Agentenplattform […]
Salesforce setzt mit Agentforce neue Maßstäbe in der KI-gestützten Zusammenarbeit
SAN FRANCISCO / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Salesforce hat mit der Einführung von Agentforce eine neue Ära in der KI-gestützten Unternehmenszusammenarbeit eingeläutet. Diese Plattform verspricht, die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Vertriebs- und Kundenserviceprozesse gestalten, grundlegend zu verändern. Salesforce, ein führender Anbieter von Cloud-basierten Unternehmenslösungen, hat mit Agentforce eine innovative Plattform vorgestellt, die den […]
Salesforce setzt auf KI: Agentforce als Wachstumstreiber
SAN FRANCISCO / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Salesforce hat mit seiner neuen KI-Strategie, insbesondere durch die Einführung von Agentforce, den Aktienkurs auf ein Rekordhoch getrieben. Doch die bevorstehenden Quartalszahlen werden zeigen müssen, ob diese Investitionen gerechtfertigt sind. Salesforce hat durch seine strategische Neuausrichtung auf Künstliche Intelligenz (KI) und die Einführung des Produkts Agentforce den Aktienkurs […]
Generative KI von Amazon Connect optimiert Kundenservice
SEATTLE / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Amazon Connect setzt neue Maßstäbe im Kundenservice durch den Einsatz generativer KI, die personalisierte und proaktive Interaktionen ermöglicht. Unternehmen wie GoStudent und Fujitsu profitieren von diesen Technologien, die Komplexität und Kosten reduzieren und die Effizienz sowie die Kundenzufriedenheit steigern. Amazon Connect hat mit der Einführung generativer KI-Technologien einen bedeutenden […]
Marcus von Goldman Sachs: Ein Vorreiter im digitalen Banking
NEW YORK / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – In der heutigen digitalen Welt, in der traditionelle Banken zunehmend durch innovative Online-Angebote herausgefordert werden, setzt Marcus by Goldman Sachs neue Maßstäbe. Die Online-Banking-Sparte der renommierten Investmentbank bietet ein Sparkonto, das nicht nur durch attraktive Zinssätze, sondern auch durch einen herausragenden Kundenservice überzeugt. Marcus by Goldman Sachs hat […]
Sierra erhält 175 Millionen Dollar und erreicht 4,5 Milliarden Dollar Bewertung in KI-Wettbewerb
MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Sierra, die Plattform für Conversational KI im Kundenservice, hat sich eine Finanzierung in Höhe von 175 Millionen US-Dollar gesichert und erreicht damit eine Bewertung von 4,5 Milliarden US-Dollar. Diese Entwicklung unterstreicht den wachsenden Wettbewerb im Bereich Unternehmens-KI. Das Unternehmen, das von ehemaligem Salesforce Co-CEO Bret Taylor und dem Google-Veteranen Clay Bavor […]
Contabo kämpft mit Kühlungsproblemen: Serverausfälle und Kundensupport betroffen
MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Der Hosting-Anbieter Contabo aus München hat derzeit mit erheblichen technischen Problemen zu kämpfen, die auf ein Kühlungsproblem im Nürnberger Rechenzentrum zurückzuführen sind. Seit Freitag melden Kunden des Hosting-Anbieters Contabo massive Probleme mit der Erreichbarkeit ihrer Server. Ein Hinweis auf der Statusseite des Unternehmens deutet auf “ein unerwartetes Kühlungsproblem” hin, das mehrere […]
KI-Support-Chatbot: DKB integriert Künstliche Intelligenz von OpenAI in den Kundensupport
BERLIN / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die DKB setzt auf Künstliche Intelligenz von OpenAI, um ihren Kundensupport zu revolutionieren. Erfahren Sie, wie KI den Service verbessert und welche Vorteile und Herausforderungen damit verbunden sind. Die Deutsche Kreditbank (DKB) hat eine komplette Etage in der Friedrichstraße, Berlin, für ihre Code Factory gemietet. Dort arbeitet ein Team […]
Großsprachmodelle könnten den Finanzsektor in zwei Jahren dank Künstlicher Intelligenz revolutionieren
MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Großsprachmodelle (Large Language Models, LLMs) haben das Potenzial, Effizienz und Sicherheit im Finanzsektor durch Betrugserkennung, Generierung finanzieller Einblicke und Automatisierung des Kundenservice zu verbessern, so eine Studie des Alan Turing Instituts. LLMs sind in der Lage, große Datenmengen schnell zu analysieren und kohärenten Text zu generieren, wodurch das Verständnis für ihr […]