Fulton Bank setzt auf KI-gestützte Lösungen zur Optimierung des Kundenservice
MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die Fulton Bank in den USA hat einen bedeutenden Schritt in ihrer digitalen Transformation unternommen, indem sie auf die fortschrittlichen KI-Lösungen von NICE setzt. Diese Implementierung zielt darauf ab, die Effizienz der Kundenserviceprozesse zu steigern und die Kundenzufriedenheit durch innovative Technologien zu verbessern. Die Fulton Bank hat sich entschieden, ihre Kundenserviceprozesse […]