KOPENHAGEN / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Eine neue Studie zeigt, dass die Einführung von ChatGPT in der Arbeitswelt zwar weit verbreitet, jedoch ungleichmäßig erfolgt ist.
Die Einführung von ChatGPT, einem der am häufigsten genutzten generativen KI-Tools, hat in der Arbeitswelt für Aufsehen gesorgt. Eine kürzlich veröffentlichte Studie im Proceedings of the National Academy of Sciences zeigt jedoch, dass die Nutzung dieses Tools nicht gleichmäßig über alle Bevölkerungsgruppen verteilt ist. Jüngere, weniger erfahrene und höher verdienende Arbeitnehmer nutzen ChatGPT häufiger, während Frauen und Arbeitnehmer mit niedrigerem Einkommen es deutlich seltener verwenden.
Die Studie, die von Anders Humlum, einem Assistenzprofessor für Wirtschaftswissenschaften an der Universität von Chicago, geleitet wurde, untersuchte die Nutzung von ChatGPT in elf Berufen, die als besonders anfällig für die Automatisierung durch KI gelten. Dazu gehören Berufe wie Marketingfachleute, Finanzberater, Softwareentwickler, Journalisten und Juristen. Die Ergebnisse zeigen, dass 41 % der Arbeitnehmer in diesen Berufen ChatGPT für arbeitsbezogene Aufgaben nutzen, wobei die Nutzungsrate je nach Beruf stark variiert.
Besonders auffällig ist der Geschlechterunterschied: Frauen sind 16 Prozentpunkte weniger wahrscheinlich als Männer, ChatGPT zu nutzen, selbst wenn sie in ähnlichen Positionen mit vergleichbaren Aufgaben arbeiten. Diese Diskrepanz deutet darauf hin, dass Frauen möglicherweise zusätzlichen Barrieren bei der Nutzung dieser Technologie gegenüberstehen.
Jüngere und weniger erfahrene Arbeitnehmer sind ebenfalls eher geneigt, ChatGPT zu verwenden. Interessanterweise verdienen diejenigen, die das Tool nutzen, tendenziell etwas mehr als ihre Kollegen, bevor das Tool verfügbar wurde. Dies könnte darauf hindeuten, dass leistungsstärkere Individuen innerhalb ihrer Berufsgruppen eher bereit sind, neue Technologien auszuprobieren und zu übernehmen.
Die Studie zeigt auch, dass strukturelle Barrieren, wie Arbeitgeberbeschränkungen oder der wahrgenommene Schulungsbedarf, die Nutzung von ChatGPT behindern können. Selbst wenn Arbeitnehmer über die potenziellen Zeitersparnisse informiert werden, ändert dies nicht signifikant ihre Bereitschaft, das Tool zu nutzen.
Die Ergebnisse der Studie sind auf dänische Arbeitnehmer fokussiert, was bedeutet, dass die Ergebnisse möglicherweise nicht vollständig auf andere Länder übertragbar sind. Dennoch bieten sie wertvolle Einblicke in die ungleiche Verbreitung von KI-Technologien und deren potenzielle Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt.
Langfristig könnte die ungleiche Einführung von ChatGPT bestehende Ungleichheiten auf dem Arbeitsmarkt verstärken oder verringern, je nachdem, wie sich die Nutzung entwickelt und wie Unternehmen ihre Arbeitsabläufe um diese neue Technologie herum reorganisieren. Zukünftige Forschungen könnten untersuchen, ob frühe Anwender langfristige Vorteile in Bezug auf Einkommen oder Beförderungen erzielen und ob gezielte Schulungsprogramme bestehende Lücken in der Nutzung überbrücken können.
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