NEW YORK / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die Finanzbranche steht vor einem Wandel, der durch die Einführung innovativer Technologien wie der von Taktile vorangetrieben wird. Dieses Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Art und Weise, wie Finanzinstitute Entscheidungen treffen, grundlegend zu verändern.
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Die automatisierte Entscheidungsfindung in der Finanzbranche ist oft durch fest kodierte Logiken geprägt, die schwer zu ändern sind. Wenn beispielsweise ein Kreditinstitut seine Vergabekriterien anpassen möchte, muss es in der Regel die IT-Abteilung einschalten. Diesen Herausforderungen begegnet Taktile, ein Startup, das von den Harvard-Absolventen Maximilian Eber und Maik Taro Wehmeyer gegründet wurde. Sie erkannten die Einschränkungen der bestehenden Systeme während ihrer Zeit bei QuantCo, einem Unternehmen, das KI-gestützte Anwendungen für Unternehmenskunden entwickelt.
Taktile bietet eine Plattform, die es Risikoteams und Ingenieuren in Fintech-Unternehmen ermöglicht, Workflows für automatisierte Entscheidungsprozesse zu erstellen und zu verwalten. Nutzer können Datenintegrationen testen, die Leistung von Vorhersagemodellen überwachen und A/B-Tests durchführen, um die Effizienz ihrer Entscheidungsflüsse zu bewerten. Ein Beispiel ist die Möglichkeit für Banken, vorherzusagen, wie sich eine Änderung des Mindestalters für die Kontoeröffnung auf die Kundenabwanderung auswirken könnte.
Die Plattform von Taktile hebt sich durch ihre umfassende Datenebene ab, die es Nutzern ermöglicht, ein vollständiges Bild ihrer Endkunden über alle relevanten Entscheidungszeitpunkte hinweg zu erstellen. Dies reicht von der ersten Kundenaufnahme über Betrugsprüfungen bis hin zu operativen Entscheidungen wie dem Inkasso. Diese Flexibilität und der Fokus auf Benutzerfreundlichkeit sind entscheidende Vorteile gegenüber älteren Systemen, die oft als veraltet gelten.
Der Markt für automatisierte Entscheidungsfindung ist hart umkämpft. Unternehmen wie Noble und PowerCurve bieten ebenfalls Lösungen an, die darauf abzielen, die Arbeit von Risikoteams zu erleichtern. Dennoch wächst Taktile rasant. Das Unternehmen konnte seinen jährlichen wiederkehrenden Umsatz im Jahr 2024 um das 3,5-fache steigern und hat kürzlich Kunden wie Zilch und Mercury gewonnen.
Um das Wachstum weiter zu unterstützen, hat Taktile kürzlich eine Serie-B-Finanzierungsrunde in Höhe von 54 Millionen US-Dollar abgeschlossen. Diese wurde von Balderton Capital angeführt, mit Beteiligung von Index Ventures, Tiger Global, Y Combinator, Prosus Ventures, Visionaries Club und Larry Summers, einem Vorstandsmitglied von OpenAI. Mit diesem Kapital plant Taktile, die Produktentwicklung voranzutreiben und die Vertriebsorganisation für Unternehmenskunden auszubauen.
Obwohl das Unternehmen finanziell gut aufgestellt ist, entschied es sich für die Kapitalaufnahme, um die hohe Nachfrage der Investoren zu nutzen, die durch das starke Wachstum im Jahr 2024 ausgelöst wurde. Die Finanzbranche ist bekannt für ihre niedrigen Margen, weshalb die Wirtschaftlichkeit der Einheiten von großer Bedeutung ist. In diesem Jahr wird auch die Konsolidierung von Anbietern verstärkt in den Fokus rücken.
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